Remote ICT support
Monitoring | Onderhoud | Security | Support | On- & offboarding | Updates | Trainingen
Voordelen van Remote Support voor uw bedrijf
Wilt u snelle en effectieve ICT-ondersteuning zonder dat u veel tijd kwijt bent? Met onze remote support services krijgt u deskundige hulp bij onboarding, systeemupdates, probleemoplossing en meer, zonder dat een technicus fysiek aanwezig hoeft te zijn. Onze specialisten staan 24/7 klaar om uw systemen te monitoren, beveiligen en optimaliseren, zodat uw bedrijf altijd soepel blijft draaien. Zo bespaart u tijd en kosten terwijl u geniet van professionele IT-ondersteuning.
Onze remote support diensten
Remote ICT beheer
Flexibele remote support desk
Meest gekozen
ServicePlus pakket
Remote migratie traject
Proactieve monitoring en onderhoud
Proactieve monitoring is essentieel om uw IT-systemen stabiel en betrouwbaar te houden. Met onze remote ICT support kunnen we uw infrastructuur continu in de gaten houden, potentiële problemen vroegtijdig detecteren en direct ingrijpen om storingen te voorkomen. Door real-time monitoring te combineren met onderhoudsactiviteiten zorgen wij dat uw bedrijf zonder onderbrekingen kan blijven draaien.
Beveiligingsbeheer op afstand
Het beschermen van bedrijfsgegevens is cruciaal in een digitale omgeving. Met remote support beheren en verbeteren wij uw beveiligingsmaatregelen op afstand, inclusief:
-
Regelmatig bijwerken van antivirussoftware
-
Uitvoeren van beveiligingsscans
-
Implementeren van cybersecurity best practices
Zo blijft uw IT-omgeving veilig en voldoet u aan de hoogste beveiligingsnormen, terwijl uw medewerkers ongestoord kunnen werken.
Problemen oplossen op afstand
Technische problemen kunnen op elk moment optreden en snelle oplossingen zijn cruciaal om downtime te minimaliseren. Onze remote support biedt directe hulp bij:
-
Softwarefouten en applicatieproblemen
-
Netwerkstoringen
-
Overige technische kwesties
U hoeft niet te wachten op een technicus ter plaatse; onze specialisten lossen problemen snel en efficiënt op zodat uw bedrijfsvoering doorgaat.
Remote onboarding & offboarding
Een soepel verloop van onboarding en offboarding van medewerkers is essentieel voor efficiëntie en veiligheid. Met remote support zorgen wij ervoor dat nieuwe medewerkers direct toegang krijgen tot systemen en software, inclusief accountinstellingen en persoonlijke configuraties. Bij offboarding zorgen wij voor veilige verwijdering van toegangsrechten en het correct wissen van gegevens. Dit helpt uw organisatie zowel operationeel als compliant te blijven.
Systeemupdates & training op afstand
Onze remote support helpt uw systemen veilig en up-to-date te houden. Wij beheren updates en beveiligingspatches op afstand, zodat uw IT-omgeving efficiënt blijft werken zonder onderbrekingen. Daarnaast bieden wij online training en begeleiding, zodat uw medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van nieuwe functies en tools. Dit verhoogt de productiviteit en benut de software volledig.
